Axlebolt LTD

Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 24 марта 2022 г.

Добро пожаловать! В этой Политике конфиденциальности мы расскажем, как кипрская компания Axlebolt Ltd. (“Axleboltили мы”) обрабатывает ваши персональные данные, пока вы играете в игры Axlebolt (“Игры”).

Время от времени мы можем изменять нашу Политику конфиденциальности. Если мы решим внести в нее существенные изменения, мы направим вам уведомление в Игре перед вступлением изменений в силу.

1. Какие персональные данные собирает Axlebolt?

Когда вы играете в Игры и делитесь своими персональными данными с Axlebolt, Axlebolt выполняет роль оператора ваших персональных данных.

Мы стремимся собирать как можно меньше персональных данных у пользователей наших Игр. Большинство данных, которые мы собираем о вас, не дают возможности однозначно идентифицировать вас как личность, однако позволяют идентифицировать ваше устройство, которое вы используете для получения доступа к нашим Играм (“Устройство”).

Мы собираем следующую информацию о вашем Устройстве, которая в некоторых странах может рассматриваться в качестве персональных данных:

Тип персональных данных

Законное основание для обработки

Цель обработки

Когда вы играете в Игры

Рекламные идентификаторы, Информация о местонахождении и Информация об устройстве

Исполнение Лицензионного соглашения, которое вы заключаете с Axlebolt, играя в Игры.

Аналитика подробнее см. Раздел 3.

Рекламные идентификаторы, Информация о местонахождении и Информация об устройстве

Ваше согласие, которое вы выражаете, продолжая играть в Игры, а также наш законный интерес в прямом маркетинге.

Реклама подробнее см. Раздел 4.

Информация об устройстве

Наш законный интерес в предотвращении случаев мошенничества в Играх.

Предотвращение случаев мошенничества в Играх.

Голосовые данные

Ваше согласие, которое вы выражаете, играя в Игры, и наш законный интерес в предотвращении мошенничества в Играх, а также соблюдение определенных требований законодательства.

Использование функционала голосового чата

Электронная почта пользователя

Ваше согласие, которое вы выражаете, играя в Игры, и наш законный интерес в сохранении безопасности вашей учетной записи, предотвращении несанкционированного использования учетной записи, а также информировании Вас о важных вопросах

Идентификация и верификация учетной записи, направление важных уведомлений и предупреждений

Идентификатор пользователя, Имя пользователя, Аватар пользователя

Ваше согласие, которое вы выражаете, играя в Игры. Имя пользователя и Аватар пользователя обрабатываются только, если вы самостоятельно предоставите их нам

Идентификация и персонализация вашего аккаунта

Когда вы обращаетесь в службу поддержки

Имя, адрес электронной почты, Информация о местонахождении, Информация об устройстве, Идентификатор пользователя, Имя пользователя, Аватар пользователя

Ваше согласие, которое вы выражаете, заполняя контактную форму.

Вы можете связываться со службой поддержки клиентов непосредственно из наших Игр или через наши социальные сети или электронную почту. Когда вы это делаете, мы можем собирать и использовать предоставленную вами информацию, чтобы отвечать на ваши запросы и / или комментарии.

 

Собирает ли Axlebolt мою платежную информацию, когда я совершаю внутриигровые покупки?

Когда вы совершаете внутриигровые покупки, мы не собираем данные о совершаемых вами платежных операциях и не имеем доступа к вашей платежной информации. Эта информация собирается и хранится вашей платформой (например, App Store на устройствах Apple, Google Play на устройствах Android или App Gallery на устройствах Huawei) или платежным оператором вашей платформы.

2. Как долго Axlebolt будет хранить мои персональные данные?

Мы храним ваши персональные данные, пока вы играете в Игры. Мы оставляем за собой право хранить ваши персональные данные в течение 1 года (или иного установленного применимым законодательством срока) после того, как вы перестаете играть в Игры.

Мы будем хранить ваши персональные данные в течение 1 года после того, как вы прекратите играть в Игры, чтобы сохранить ваш прогресс в игре и покупки на тот случай, если вы решите возобновить активность в наших Играх. Однако, если вы хотите полностью удалить свою учетную запись и персональные данные, которые мы обязаны удалить незамедлительно по вашему запросу, вы можете связаться с нами по адресу privacy@axlebolt.com.

Обратите внимание, что после удаления вашей информации или после истечение 1 года с вашей последней игровой сессии ваш аккаунт будет удален, а игровой прогресс и покупки потеряны.

Мы не храним Информацию о местонахождении. Информация о местонахождении собирается и обрабатывается единоразово в момент начала игры для определения вашего региона нахождения и не хранится нами.

3. Каким образом мои персональные данные используются для аналитики?

Для нас как разработчика Игр важно знать, как пользователи взаимодействуют с нашими Играми. Мы и наши партнеры («Сервисы аналитики») собираем Информацию о вашем местоположении, Информацию об устройствах и Рекламные идентификаторы для целей аналитики наших Игр. Например, мы используем эту информацию для оценки уровня сложности Игр, исправления любых ошибок в Играх, оценки демографических данных наших пользователей и определения необходимости поддержки нового типа Устройства для Игр.

В некоторых случаях Сервисы аналитики собирают информацию о вас по нашему заданию и выполняют роль процессора ваших персональных данных, а в некоторых случаях Сервисы аналитики самостоятельно принимают решение о сборе ваших персональных данных через встроенные в наши приложения механизмы. В последнем случае Сервисы аналитики выполняют роль контроллера в соответствии с Общим регламентов по защите данных ЕС (GDPR).

Мы рекомендуем вам ознакомиться с перечнем наших Сервисов аналитики и их политиками конфиденциальности здесь: https://standoff2.com/en/partners.

4. Как мои персональные данные используются для рекламы?

Чтобы наши Игры оставались бесплатными, мы показываем в них рекламу при помощи сторонних рекламных партнеров («Рекламные партнеры»). Мы интегрируем их технологии в наши Игры, благодаря которым Рекламные партнеры самостоятельно определяют, какую рекламу показывать именно вам.

а. Собирают ли Рекламные партнеры мои персональные данные?

Чтобы показывать вам рекламу, которая может быть интересна именно вам («Таргетированная реклама»), Рекламные партнеры собирают и используют ваш Рекламный идентификатор, Информацию о местоположении и Информацию об устройстве. Если в настройках вашего Устройства включены сервисы определения местоположения, Рекламные партнеры могут дополнительно собирать данные о вашей геолокации.

 

В некоторых случаях Рекламные партнеры собирают информацию о вас по нашему заданию и выполняют роль процессора ваших персональных данных, а в некоторых случаях Рекламные партнеры самостоятельно принимают решение о сборе ваших персональных данных через встроенные в наши приложения механизмы. В последнем случае Рекламные партнеры выполняют роль контроллера в соответствии с Общим регламентов по защите данных ЕС (GDPR).

 

Мы рекомендуем вам ознакомиться с перечнем наших Рекламных партнеров и их политиками конфиденциальности здесь: https://standoff2.com/en/partners.

 

б. Как отказаться от получения Таргетированной рекламы.

Если вы не хотите получать Таргетированную рекламу на своем мобильном Устройстве, у вас есть возможность отказаться от получения Таргетированной рекламы, когда мы впервые запрашиваем у вас разрешение на показ такой рекламы. Помимо этого, ваше Устройство может содержать опцию отказа от получения Таргетированной рекламы во всех приложениях на вашем Устройстве. Кроме того, вы можете отказаться от получения Таргетированной рекламы от конкретного Рекламного партнера. Просмотрите наш список рекламных партнеров, представленный здесь, чтобы узнать, как можно отказаться от получения Таргетированной рекламы от конкретного Рекламного партнера.

 

В любом случае вы можете связаться с нами по адресу privacy@axlebolt.com и сообщить о своем желании отказаться от получения Таргетированной рекламы. Мы передадим эту информацию нашим Рекламным партнерам.

 

Обратите внимание: если вы откажетесь от получения Таргетированной рекламы, вы все равно будете получать контекстную рекламу, которая связана с содержанием Игры, в которую вы играете.

5. Как используются Голосовые данные?

 

Участие в голосовом чате в наших Играх означает, что данные о вашем голосе и содержании ваших диалогов подлежат записи и обработке. Axlebolt не планирует записывать Голосовые данные или расширять возможности голосовой связи за пределами голосового чата.

 

Сам Axlebolt не будет хранить записи голосового чата, но привлечет Vivox в качестве партнера для интеграции этой технологии. Vivox, как процессор данных, будет хранить и обрабатывать ваши Голосовые данные, а также предпримет необходимые технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности ваших Голосовых данных(для получения дополнительной информации см. Наш список партнеров - https://standoff2.com/en/partners).

 

Голосовые данные будут использоваться для принятия мер против игроков, которые используют голосовую связь для преследования, использования языка ненависти или иного нарушения игрового процесса.

 

Если вы предпочитаете не записывать голосовой чат, вы можете отключить голосовой чат.

 

6. Как используются Имя пользователя и Аватар пользователя?

 

Наши Игры не требуют, чтобы вы сообщали свое имя или загружали аватар. Чтобы свести к минимуму обрабатываемые нами персональные данные, мы присваиваем вашей учетной записи Идентификатор пользователя. Однако, если вы хотите персонализировать свою учетную запись, у вас есть возможность предоставить нам Имя пользователя самостоятельно, если оно уже не используется в наших Играх другим игроком. Вы также можете, но не обязаны загрузить Аватар пользователя в свою учетную запись. Если вы это сделаете, мы будем обрабатывать ваши Имя пользователя и Аватар Пользователя, при этом вы можете удалить или изменить их в любой момент.

7. Как используется Электронная почта пользователя?

Чтобы обеспечить безопасность вашей учетной записи в Играх, а также предотвратить все виды незаконного или несанкционированного использования вашей учетной записи, мы просим Вас использовать адрес электронной почты при регистрации в наших Играх. Электронная почта пользователя может потребоваться для авторизации в Играх и проверки или восстановления вашей учетной записи, если что-то пойдет не так. Мы также будем направлять Вам важные уведомления, связанные с использованием Вами наших Игр. Рекламные сообщения или спам направляться не будут.

8. Персональные данные детей.

Наши Игры предназначены для лиц в возрасте от 17 лет и старше. Таким образом, мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Если вы являетесь родителем ребенка младше 17 лет, который играет в наши Игры, вы можете потребовать удаления персональных данных вашего ребенка и запретить нам дальнейший сбор его персональных данных, написав нам на privacy@axlebolt.com.

Если ваш ребенок обратится в службу поддержки, мы удалим его адрес электронной почты и иные персональные данные сразу же после ответа на его запрос, если нам станет известно о том, что вашему ребенку меньше 17 лет.

9. Сторонние веб-сайты и их политики конфиденциальности.

В наших Играх вы можете увидеть ссылки на сторонние веб-сайты или приложения (например, в рекламе). Учитывайте, что, когда вы переходите по ссылкам на сторонние веб-сайты или приложения, вы можете поделиться своими персональными данными с такими веб-сайтами или приложениями. Axlebolt не контролирует сбор персональных данных сторонними веб-сайтами или приложениями, и мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности заранее.

10. Как мы обеспечиваем безопасность ваших персональных данных?

Безопасность ваших персональных данных важна для нас. Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты ваших персональных данных как во время их передачи, так и при хранении. Однако ни один метод передачи информации через Интернет или метод ее хранения не является на 100% безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать вам абсолютную безопасность ваших персональных данных. Хотя ни одна система безопасности не является полностью безопасной, мы и наши партнеры принимаем все необходимые меры для обеспечения защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа или раскрытия. В частности, мы раскрываем ваши персональные данные только в случае необходимости, а сбор всех данных осуществляем через защищенные соединения и зашифровываем данные при помощи программного обеспечения, обеспечивающего надлежащий уровень конфиденциальности ваших персональных данных.

11. Функции и инструменты социальных сетей.

Игры могут включать интегрированные функции и инструменты социальных сетей, такие как кнопка «Нравится» в Facebook, кнопка «Поделиться» на YouTube и кнопка «Подписаться» в Twitter. Эти инструменты могут собирать информацию о вашем IP-адресе. Функции и инструменты социальных сетей размещаются на сторонних серверах, и ваше взаимодействие с этими функциями и инструментами социальных сетей регулируется политиками конфиденциальности таких социальных сетей.

12. Раскрытие ваших персональных данных по организационным/юридическим причинам.

А. Реорганизация бизнеса. По мере того, как мы продолжаем развивать наш бизнес, мы можем реорганизоваться как коммерческое предприятие, приобретать другие предприятия, создавать дочерние организации или вступать в совместные предприятия с третьими лицами. В случае любого такого типа реорганизации бизнеса любая информация, которую вы предоставляете нам, может стать одним из передаваемых бизнес-активов. В случае, если все или практически все наши активы будут приобретены или мы объединимся с третьим лицом, ваша информация, скорее всего, будет одним из переданных активов. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы оставляем за собой право передавать любую информацию, полученную от вас, в случае любой такой реорганизации нашего бизнеса. В таких случаях мы приложим все разумные усилия, чтобы уведомить вас до того, как информация о вас будет передана третьим лицам и станет предметом другой политики конфиденциальности.

Б. Юридические причины. Мы можем раскрывать информацию, которую вы предоставляете, чтобы отвечать на требования суда, запросы властей и иные юридические запросы, а также для реализации наших законных прав. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные для целей защиты от судебных исков, если посчитаем, что раскрытие ваших данных необходимо для защиты наших прав, обеспечения вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или для ответа на запрос государственного органа. Мы можем делиться вашей информацией для целей расследования, предотвращения или противодействия незаконной деятельности, мошенничества и ситуаций, связанных с потенциальными угрозами физической безопасности любого человека, а также нарушений Лицензионного соглашения или для целей выполнения иных требований закона.

13. Продаются ли мои персональные данные третьим лицам?

Нет, Axlebolt не продает персональные данные пользователей третьим лицам и никогда не осуществляло попыток продать какие-либо персональные данные.

14. Как я могу получить доступ к хранящимся у Axlebolt персональным данным, обновить или изменить их?

Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты privacy@axlebolt.com.

15. Для пользователей в Европейском союзе.

А. Законное основание для обработки. В зависимости от цели, для которой мы собираем ваши персональные данные, мы будем полагаться на различные законные основания для их обработки.

Обычно мы полагаемся на следующие основания: (а) на необходимость исполнения обязательств по договору с вами (например, чтобы сделать наши Игры доступными для вас в соответствии с нашим Лицензионным соглашением); (б) на ваше согласие, которое вы выражаете, используя наши Игры; или (в) на наш законный интерес (например, когда обработка персональных данных необходима нам для целей прямого маркетинга или противодействия мошенничеству в Играх). Для получения дополнительной информации см. Раздел 1 Политики конфиденциальности.

Поскольку иногда мы обрабатываем ваши персональные данные с вашего согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами по адресу privacy@axlebolt.com.

Б. Ваши права: 

Вы имеете следующие права в отношении обработки ваших персональных данных Axlebolt:

(1)   Право доступа (право получить от Axlebolt подтверждение о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, и другую информацию о ваших персональных данных, включая информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных, категориях получателей ваших персональных данных, сроке хранения персональных данных, использовании методов автоматизированной обработки ваших данных для целей принятия решений в отношении вас, включая профилирование);

(2)   Право подать жалобу в надзорный орган (надзорный орган – это государственный орган в вашей стране, который контролирует соблюдение GDPR юридическими и физическими лицами, обрабатывающими персональные данные);

(3)   Право на исправление (право на исправление неточных персональных данных, касающихся вас);

(4)   Право на удаление (право на удаление ваших персональных данных);

(5)   Право на ограничение обработки (право потребовать от Axlebolt ограничить обработку ваших персональных данных на юридических основаниях, предусмотренных в статье 18 GDPR (например, когда вы оспариваете точность персональных данных или нам больше не нужны ваши персональные данные для достижения целей их обработки));

(6)   Право на переносимость данных (право получать ваши персональные данные, которые вы предоставили Axlebolt, в структурированном, повсеместно используемом и машиночитаемом формате, а также право передавать эти данные другому оператору без препятствий со стороны Axlebolt, которому персональные данные были предоставлены);

(7)   Право на возражение (право в любое время возразить в отношении обработки ваших персональных данных в конкретной ситуации, включая право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных в маркетинговых целях);

(8)   Право не подвергаться решению, которое основано исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, в том числе профилировании;

(9)   Право направить Axlebolt запрос или жалобу относительно обработки ваших персональных данных;

(10) Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

Если вы хотите воспользоваться какими-либо из своих прав, свяжитесь с нами по адресу privacy@axlebolt.com.

В. Передача персональных данных за пределы ЕС. Так как некоторые из наших Сервисов аналитики и Рекламных партнеров находятся в странах за пределами Европейского Союза, ваши персональные данные могут передаваться в страны, которые могут не обеспечивать такой же уровень конфиденциальности данных, как законы вашей страны проживания – например, Соединенные Штаты Америки.

Хотя мы и наши партнеры принимаем все разумные и необходимые меры, направленные на защиту ваших персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц, мы обязаны информировать вас о возможных рисках такого хранения ваших персональных данных в юрисдикциях за пределами Европейского Союза в соответствии со статьей 49(1)(а) GDPR.

К таким возможным рискам относятся:

(1)   Получение доступа к вашим персональным данным государственными органами Соединенных Штатов Америки или другими специализированными государственными службами, включая полицию. Однако такой доступ может быть получен этими службами только в соответствии с действующим законодательством этой страны и при наличии юридических оснований для получения доступа.

(2)   Попытки хакерских атак. Axlebolt принимает все необходимые меры для предотвращения таких атак и не позволяет хакерам получить доступ к вашим персональным данным.

(3)   Хранение персональных данных в юрисдикциях, к которым Axlebolt не имеет доступа (например, Соединенные Штаты Америки). Однако партнеры Axlebolt, которые хранят ваши персональные данные в таких юрисдикциях, используют все необходимые механизмы для обеспечения конфиденциальности ваших персональных данных.

(4)   Существование в таких юрисдикциях различных правил и норм обработки персональных данных, отличных от GDPR. Однако Axlebolt и его партнеры обеспечивают субъектам персональных данных уровень гарантий, предоставленных субъектам персональных данных GDPR.

Соглашаясь на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и играя в Игры, вы даете нам прямое согласие на передачу ваших персональных данных в Соединенные Штаты Америки, несмотря на все возможные риски такой передачи. 

Г. Как подавать жалобы. Если вы считаете, что ваши права в соответствии с GDPR были нарушены, вы можете подать жалобу в надзорный орган страны вашего проживания. Контактную информацию вашего надзорного органа можно найти здесь найти здесь.

16. Контактная информация Axlebolt.

Axlebolt Ltd.

Регистрационный номер: HE 409660

Юридический адрес: Христодоулоу Чатзипавлоу, 221, Хелиос Корт, офис 401, 3036, Лимассол, Кипр

 

Если у вас есть вопросы касательно Политики конфиденциальности или использования ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу
privacy@axlebolt.com